混沌，自组织的创造力(写给吉祥新伙伴的一封信)
混沌，自组织的创造力
你好！
吉祥新伙伴：
欢迎你登上“吉祥号”，开启属于你的品牌设计航程。你很清楚，来到这里，并非是被“招聘”而来，吉祥很少通过招聘来召唤伙伴，因为我们更相信自然成长的力量，而非激素式的野蛮生长，吉祥目前这几十位伙伴和你一样，都是受某种力量所牵引，然后自然的走到了一起。你能到一起来，相信除了锲而不舍外，也可能恰逢吉祥航程的延伸需要你的参与。总之，我们感受到了召唤。那是怎样一种召唤呢？我们随后的航程这个问题将由你自己清晰起来。
进入一个新工作环境，我们大都会有些好奇与憧憬，可我首先要告诉你的却是吉祥的混沌。大多数进入吉祥群落的新人，都不免会经历一个混沌期。因为在进入吉祥前，可能对吉祥的了解大都来自那些富有挑战的案例，或经过浓缩的演讲，这些成果都无法展示平凡而艰苦的过程，它难免会带有虚幻的成分。现在，你来到了现实，走进了这个新环境，你第一个感觉可能就是吉祥的某些 “混乱”，这种感觉主要来自周边的这群人。你走进吉祥，没有人会塞给你一大本规章制度，也没有滴滴答答的打卡机，你旁边的这几十个伙伴甚至找不到一个统一的标准工作时间（这也意味着凌晨3点灯火通明是正常的）。可能星期一的晨会是个例外，大家都在8:30到齐，但当你走进会场时却发现，晨会是同事们自己在组织，没有发号施令的所谓领导。你同样不难发现这群未来的伙伴，看起来并非想象中的那样天马行空，他们和你的交往更多的是朴实，朴实得像块石头。
更让人混乱的是，你经常会听到几种截然不同的声音在耳边萦绕，这些声音产生撞击也是稀疏平常的事情。在这里解决问题的方法，今天被认为可行，到了明天却说不定又有了180度的转变。如果你时间待得再长一点，能参与多个案子，就更会发现，在吉祥每次的作业都感觉是新的一样，总与上次的解决思路有所不同，甚至是截然相反的解决路径，这的确会让习惯了单一思考的人难以适应。
还有让那些经历过其他团队生活的“老新人”颇感诧异的是，在吉祥请假、补休、报销居然全是自助式的，没人审批，全靠自己决定。这完全有悖公司经营控制的常理，这样做岂不天下大乱？
没错，不断变化、缺乏控制、五花八门的解决思路，这些看起来似乎没了法度，但还是有一个东西时刻俯视和检视着这群人，它凌驾于所有团队成员之上，几乎成了吉祥的太阳，我们把这个悬在空中的东西称作“专业信仰”，通俗的说就是“把手上的活做漂亮，以此为检验自己的标准”，“专业信仰”超越个人主观标准，已经成为了界定吉祥群落存在的理由和做事伦理。因为专业信仰的存在，我们的职场生活充满激情，我们开始感受到精神的充实，以及智能的不断提升。这才是我们所收获的最丰满的财富。
从一个工作人，成长为一个专业人，需要内化的就是专业人将项目视为自己的专业生命，也就是项目第一，项目第一的意思就是——客户的利益第一。我们所说的客户是更宽泛的一个范畴，可能你的客户将会是你的同事，或者是下一个即将和你搭档的人。有一个这样的说法，应该是有他的道理的；没有项目，也就没有我们在一起的理由，也就不会有吉祥；没有项目的成功，也就不会有我们的尊严，相信这一点是不言自明的。
那么，我们到底要怎么做呢？
比如某个细节，前面提到吉祥请假、补休制度是自助的，它是基于吉祥人相信人性本善，每个人都珍视自己的尊严。我们都有着共享的基本价值常识：诚实，适度，友善。因此，吉祥推行自主自助式报销、请假、补休模式，这的确让自尊的人有了尊严，但我们还要附带一条重要声明，以使得大家的尊严得到长久的维护——《吉祥自主自助式报销、请假、补休声明宣言》：
“我现在所报销、请假、补休的理由充分，凭据真实可信，符合吉祥诚实，适度，友善的《财务规则》，我如违背上述原则，将被视为欺诈、违规甚至违法的证据，必将受到严厉的惩罚并付出相应的代价，这个污点将伴随我的一生。”
谈到请假，星期一有点不同，我们有一个不成文的约定——星期一非特殊情况通常不宜请假。除非的确是家里有突发事情、或星期天加班很晚，身体累的实在不行。无法来到办公室，否则，大家还是希望星期一8：30分聚在一起。因为自然秩序告诉我们星期一意味着这一周的开始，为了更好的启动项目，也为了更好地开展这一周的工作，需要大家在一起商量。吉祥所从事和品牌整合设计项目都很庞大，需要大家的密切配合。这一切的根源是基于项目的专业性需要。
作为请假，专业人有一个原则——专业人请假，是跟我们的项目和战友请假，并非所谓的老板和领导。所以在吉祥请假通常是跟自身项目有关的合作伙伴先协调，最重要的是跟客户的时间协调。我们当然会生病，我们当然会有很多突发的家务事，需要请假，那时我们就需要找我们的伙伴，请他们帮忙顶一下，当我们的核心的工作伙伴也不能为我们解决时，我们才会找我们的团队导师协调解决。在这里最重要的思考逻辑是，请假不是跟某个人商量，而是跟我们的项目讨论。
也只有这样，我们才能成长为专业人，而不只是一个工作人的状态；但还是有人会说：“我现在没有项目安排，我可以休息下了吧”，这听起来似乎有些道理，可真正专业人的看法是：“天呀！我们手上如果连项目都没有，那不就是我们的末日吗？”其实这也是不言自明的常识。所以，对于我们来说，找项目与做项目同样重要，找项目不是说要找业务，它还可以是学习、可以是打造工具，也可以反省如何让自己的下次动作更为精准、也可以沉思、还可以把以前知识进行整理，还可以和伙伴们沟通，寻求更佳的配合状态。所以，只要是专业人，就不可能没项目可做。因为没有项目就等于专业人已死。
对于拥有专业信仰的团队来说，是项目需要你，而不是某个人需要你。我们应该都把项目看成自己的战役、荣誉、生命，这就是专业人的专业信仰！
我的伙伴现在你可能有了新的认识，是专业信仰让吉祥拥有了秩序，而我们憎恨的是迫不得已的机械控制。任何结构形式的出现，从长远来看都是临时性的解决方案，所有产生推动力的创新都只是在创造条件，而非刻意的干预。希望你的航程充满探索和充盈。
